Als adviseur in de binnendienst ben je vanuit kantoor het vaste aanspreekpunt voor een groep klanten. Je adviseert over financiële producten en zorgt dat lopende zaken kloppen, zonder dat je de weg op hoeft.
Wat je gaat doen
Je beheert een eigen groep klanten vanuit kantoor. Zij bellen jou met vragen over hun financiële producten, en jij zorgt dat er een antwoord komt dat klopt.
Je signaleert wanneer er iets speelt bij een klant waar advies bij hoort. Een verhuizing, een nieuwe baan of een aflopende rentevastperiode is een aanleiding om contact op te nemen.
Je werkt samen met de adviseurs die naar de klant toe gaan: zij gaan langs, jij houdt het dossier bij en pakt op wat vanaf kantoor kan.
Wat je meebrengt
Je bent communicatief sterk aan de telefoon en houdt overzicht over een dossier dat over meerdere maanden loopt. Je pakt zelf op wat je ziet liggen.
- mbo-diploma met hbo werk- en denkniveau
- Wft-diploma's Hypothecair Krediet, Vermogen en Inkomen, of bereid die te halen
- relevante werkervaring in de financiële dienstverlening
- sterk in telefonisch klantcontact
- nauwkeurig en zelfstandig
Wat je krijgt
Een rol met veel klantcontact zonder reistijd, in een team dat elkaar op de hoogte houdt. Op basis van 36 uur:
- een salaris tot € 3.950 bruto per maand
- een hybride werkweek van 36 uur
- vergoeding en studietijd voor je Wft-diploma's
- een eigen klantenkring vanaf de start
- doorgroeimogelijkheden naar de buitendienst
- startdatum in overleg, streefdatum 1 oktober 2026
Over de werkgever
De opdrachtgever is een advieskantoor waar de binnendienst en de buitendienst nauw samenwerken. Er is ruimte om van de ene kant naar de andere door te groeien.
Je werkt hybride vanuit een kantoor in Midden-Nederland. Deze rol is vanuit kantoor, klantbezoek hoort er niet standaard bij.
Wij noemen de naam en de plaats van de opdrachtgever niet online, omdat die samen de organisatie verraden en die zoekt vertrouwelijk. In het eerste gesprek hoor je om welke organisatie het gaat en waar precies.
