Een accountmanagersrol met een technische kant. Je beheert zakelijke klanten en zorgt dat de koppelingen tussen hun systemen en die van de opdrachtgever werken zoals afgesproken.
Wat je gaat doen
Je bent aanspreekpunt voor zakelijke klanten die gegevens uitwisselen met de opdrachtgever. Je begrijpt hoe die koppelingen lopen en waar ze stuklopen.
Als er iets niet klopt in een dataflow, ben jij degene die uitzoekt waar het misgaat en het gesprek voert met zowel de klant als de eigen techniek.
Je denkt mee over hoe het proces beter kan. Klanten die steeds op hetzelfde punt vastlopen, wijzen op iets dat structureel opgelost moet worden.
Wat je meebrengt
Je hebt technisch inzicht en kunt tegelijk in gewone taal uitleggen wat er aan de hand is. Je bent proactief en gestructureerd, en je ziet verbanden voordat ze een probleem worden.
- hbo werk- en denkniveau
- minimaal 2 jaar ervaring in een zakelijke rol met klantcontact
- technisch inzicht in systemen en gegevensuitwisseling
- analytisch en gestructureerd
- goede beheersing van de Nederlandse taal
Wat je krijgt
Een rol op het snijvlak van klantcontact en techniek, waarin je allebei serieus mag nemen. Op basis van 36 uur:
- een salaris tot € 4.700 bruto per maand
- een hybride werkweek van 36 uur
- een eigen portefeuille zakelijke klanten
- ruimte om processen te verbeteren
- opleidingsbudget en tijd om het te gebruiken
- startdatum in overleg, streefdatum 1 oktober 2026
Over de werkgever
De opdrachtgever is een opleider die veel gegevens uitwisselt met zakelijke klanten. Die koppelingen zijn het fundament onder de dienstverlening, en deze rol houdt ze werkend.
Je werkt hybride vanuit een kantoor in Zuid-Holland en bezoekt klanten waar dat helpt.
Wij noemen de naam en de plaats van de opdrachtgever niet online, omdat die samen de organisatie verraden en die zoekt vertrouwelijk. In het eerste gesprek hoor je om welke organisatie het gaat en waar precies.