Zelf werven of een bureau inschakelen?

Een recruiter inschakelen kost geld, dus de vraag is terecht: kun je zelf personeel zoeken? Vaak wel. Hieronder staat wanneer dat opgaat, wanneer niet, en waar het misgaat als je die inschatting verkeerd maakt.

Wij zijn een recruitmentbureau, dus je mag dit stuk met gepaste argwaan lezen. Toch is het antwoord vaker dan je denkt dat je het beter zelf kunt doen, en het is voor ons goedkoper om dat vooraf te zeggen dan om een traject te beginnen dat niets oplevert.

Wanneer je prima zelf personeel kunt zoeken

Er is een groep functies waarbij een bureau weinig toevoegt. Herken je hier drie of vier van, dan is zelf zoeken waarschijnlijk de betere route.

• Er wonen genoeg geschikte mensen in je regio en je kent er zelf al een paar
• De functie is goed uit te leggen in een advertentie zonder dat je erbij hoeft te zitten
• Je hebt eerder op deze rol geworven en dat leverde bruikbare reacties op
• Er is iemand bij jou die tijd heeft om binnen een dag te reageren op wie zich meldt
• Het salaris zit op of boven wat vergelijkbare werkgevers bieden

Dat laatste punt wordt het vaakst overgeslagen. Zit je structureel onder de markt, dan lost geen enkel kanaal en geen enkel bureau dat op. Dan koop je alleen tijd.

Wanneer een recruiter inschakelen wel loont

Het omgekeerde geldt ook. Een bureau verdient zichzelf terug op precies vier momenten, en op alle vier gaat het om hetzelfde: de mensen die je zoekt reageren niet op een advertentie.

Het eerste is schaarste. Als er in jouw regio een handvol mensen is die dit kunnen en ze zitten alle vijf ergens waar het redelijk gaat, dan komt er niemand af op een vacaturetekst. Iemand moet ze benaderen met een verhaal dat hout snijdt.

Het tweede is vertrouwelijkheid. Vervang je iemand die nog niet weet dat hij vervangen wordt, dan kan er geen advertentie uit. Dan is benaderen zonder je naam te noemen de enige route.

Het derde is tijd. Niet de doorlooptijd van het traject, maar de uren van je eigen mensen. Reacties lezen, bellen, plannen, afwijzen en dat een paar weken volhouden, terwijl het werk gewoon doorgaat.

Het vierde is het oordeel zelf. Bij een rol die je nog nooit hebt ingevuld, weet je niet waar je op moet letten. Dat is geen gebrek aan kunde, het is gebrek aan vergelijkingsmateriaal.

Wat zelf werven werkelijk kost

Zelf doen voelt gratis omdat er geen factuur komt. Er is wel een rekening, hij staat alleen op een andere plek.

• De uren van degene die de reacties leest, belt en plant, tegen zijn eigen uurtarief
• De weken dat de functie leeg staat terwijl het werk blijft liggen of bij anderen belandt
• De kosten van een advertentie die niet de juiste mensen bereikt
• En de duurste: een medewerker aannemen die na een half jaar weer vertrekt

Die laatste is met afstand de grootste post. Wat een misser kost kun je uitrekenen met onze rekenhulp, met je eigen cijfers en met alle aannames zichtbaar. Leg dat bedrag naast de kosten van een zorgvuldiger traject en de afweging wordt een stuk concreter.

De vier vragen die het beslissen

Sla de algemene adviezen over en beantwoord deze vier. Ze werken beter dan welke checklist dan ook.

• Hoeveel mensen kunnen dit binnen een uur reizen? Weet je het niet, dan is dat het antwoord
• Wanneer heb je voor het laatst deze rol ingevuld? Is dat langer dan drie jaar geleden, dan is je beeld van de markt verouderd
• Wie gaat het doen, en heeft die persoon volgende week ook tijd? Werving die stilligt kost je de kandidaat
• Wat gebeurt er als deze aanname niet werkt? Is het antwoord dat je dan een jaar verder bent, weegt zorgvuldigheid zwaarder dan snelheid

De tussenvorm die vaak wordt vergeten

Het is geen keuze tussen alles zelf of alles uitbesteden. Je kunt ook alleen het zoeken uitbesteden en zelf selecteren, of alleen advies vragen over het profiel voordat je begint.

Dat laatste kost je een gesprek en levert vaak meer op dan het zoeken zelf. Trajecten lopen zelden vast op het vinden van mensen, maar op een profiel dat halverwege verandert omdat intern niet helder was wat de rol moest opleveren. Daarover gaat het artikel over het intakegesprek.

Wat wij doen als je het zelf kunt

Dan zeggen wij dat in het eerste gesprek. Dat kost ons een opdracht en het levert jou een paar weken op, en het is de reden dat je ons de keer daarna wel belt.

Ligt je vraag buiten wat wij doen, bijvoorbeeld bij techniek, zorgverlening of de bouw, dan verwijzen wij je door naar iemand die daar beter in is. Wij doen kantoorfuncties, en een bureau dat zegt alles te kunnen, kan meestal niets echt goed.

Dit artikel hoort bij Werving & Selectie. Daar staat hoe wij dit in de praktijk aanpakken.